Dei um comando por voz para Alexa “ resetar” , não deve nem existir o comando e por coincidência ou não ela parou de funcionar, já tentei fazer o reset pelo botão da Echo Dot 4 e nada o único sinal de vida que ela da é o botão de mute que ainda acende o led vermelho, quando acionado.
Alguém já passou por algo parecido? Existe alguma outra forma de voltar as configurações de fábrica da Echo Dot 4? Já exclui ela por software também é nada…