Interruptor ligando e desligando sozinho, preciso de ajuda

Após um pico de energia, 1 dos meus interruptores Nova Digital esta ligando e desligando sozinho. Depois de tentar resolver o problema sem sucesso, decidi desligar o fio fase do interruptor, para evitar que a minha lâmpada queimasse.
Abaixo vou descrever o que acontece:
Ele fica com a luz do interruptor ligada (cor azul) e após alguns segundos a luz do interruptor fica verde (desliga) e volta a ligar logo em seguida de novo.
Já entrei no aplicativo da alexa e lá diz que o servidor não responde, e eu também não tenho controle manual do dispositivo, aperto o botão e ele não responde ao comando.
Já tentei resetar, mas como disse o botão não responde ao comando manual. Ah, este interruptor é com tomada e a tomada também não funciona.
Agradeço se alguém puder me ajudar a resolver o problema sem ter que trocar por um novo. Rsrs

passei por isso com a nova digital, a solução foi trocar o interruptor, o meu estava na garantia…

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