Bom dia pessoal, instalei alguns interruptores digitais wi-fi da novadigital. Estavam todos funcionando, porém outra empresa mexeu e deu problema.
Ele recebe energia, os leds dos botões estão acesos, porém ao acionar ele não acende as luzes que estão ligadas com os retornos, somente paralelos digitais.
Existe alguma coisa a se fazer ou apenas trocar o aparelho?
O seu modelo é com ou sem neutro?
Se for sem neutro pode ser que tiraram o capacitor.
Faz um desenho de como esta a ligação.
O modelo é com neutro.
Ele está ligado e já estava instalado.
Recebi um pedido de revisão do cliente pois outro prestador mexeu no local, e segundo o mesmo, só havia soltado um fio.
Mas quando fui avaliar, apenas os botões que estavam como paralelo digital estavam funcionando.
Os botões que receberam os retornos de luzes diretamente não ligavam mais.
Porém, fora do interruptor as luzes funcionam normalmente.
Tenta ligar uma lâmpada direto no interruptor com uma boquilha e um fio pequeno, assim fica mais fácil pra avaliar o funcionamento do interruptor.