Olá pessoal, preciso de ajuda, troquei de internet recentemente, optei pela fibra da Tim, mas estou tendo problema em conectar meus dispositivos da sonoff, o ewelink não consegue identificar os dispositivos pelo roteador da tim, fiz um teste tentando utilizar outro roteador e ele consegue localizar, os dispositivos de outras marcas eu consigo conectar menos os da sonoff, não sei se alguém já passou pelo mesmo problema?
Bom dia.
Verifique se sua rede do roteador da TIM está em MESH ou 5GHz. Alguns roteadores deixam você alterar entre 2,4GHz e 5GHz. Se for possível, troque sua rede para 2,4GHz, faça a daição dos dispositivos da Ewelink e depois retorne para MESH.
Caso não funcione, uma sugestão é adquirir outro roteador para colocar depois do da TIM.
Bom dia Antônio
Já fiz essa alteração, mas acho que o problema esta relacionado com o DNS utilizado pela TIM mas não tenho conhecimento técnico para fazer a alteração no DNS, acho que vou tentar utilizar outro roteador como você sugeriu.